Informativa sul trattamento dei dati personali
Ultimo aggiornamento: 25 maggio 2026
La presente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 196/2003 ("Codice Privacy") come novellato dal D.Lgs. 101/2018, per gli utenti che visitano il sito emyapartment.com e utilizzano i relativi servizi.
1. Titolare del trattamento
Steal S.N.C. Di Stevi E Aldo Shyti
Viale Dei Mille, 2/L/R — 50131 Firenze (FI)
P.IVA IT06921040488 — C.F. 06921040488
E-mail: Apartmentemy@gmail.com
Il Titolare non ha nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO) non rientrando nei casi previsti dall'art. 37 GDPR.
2. Tipologie di dati raccolti
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet:
- indirizzi IP e nomi di dominio dei dispositivi utilizzati
- URI/URL delle risorse richieste
- orario della richiesta, metodo utilizzato, dimensione del file ottenuto
- codice numerico sullo stato della risposta del server
- parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico
Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. Sono trattati dal fornitore di hosting (Vercel Inc.) ai sensi delle proprie informative e cancellati dopo i termini tecnici previsti, salvo eventuale accertamento di reati informatici ai danni del sito.
2.2 Dati forniti volontariamente dall'utente
Il sito mette a disposizione un modulo di contatto e diversi pulsanti di prenotazione che, una volta compilati e inviati, aprono il programma di posta dell'utente con un'e-mail precompilata indirizzata a Apartmentemy@gmail.com. I dati eventualmente inseriti (nome, indirizzo e-mail, date di check-in / check-out, numero di ospiti, messaggio) sono trasmessi direttamente al Titolare al momento dell'invio dell'e-mail. Nessun dato è memorizzato dal sito web né da server intermedi.
L'invio facoltativo di e-mail all'indirizzo indicato sul sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere, oltre agli altri eventuali dati inseriti nella missiva.
2.3 Cookie e tecnologie similari
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici e, previo consenso, può attivare contenuti di terze parti (in particolare la mappa di Google Maps). Per il dettaglio si rimanda alla Cookie Policy.
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Consentire la navigazione del sito e garantirne la sicurezza | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Rispondere a richieste di informazioni o prenotazione inviate via e-mail | Esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire la prenotazione del soggiorno presso Emy Apartment | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempiere obblighi di legge (fiscali, contabili, di pubblica sicurezza ai sensi del TULPS / portale Alloggiati Web) | Obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR) |
| Caricamento contenuti di terze parti (mappa Google Maps) | Consenso dell'interessato prestato tramite banner cookie (art. 6.1.a GDPR) |
Il conferimento dei dati è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento di quelli necessari a gestire una richiesta o una prenotazione può comportare l'impossibilità di dar seguito al servizio richiesto.
4. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, in misura residuale, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative idonee a garantirne la sicurezza, la riservatezza e l'integrità, in conformità agli artt. 25 e 32 GDPR. Non è previsto alcun processo decisionale automatizzato, né profilazione ex art. 22 GDPR.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, ovvero in qualità di autonomi titolari per adempiere a obblighi di legge. In particolare:
- Vercel Inc. — fornitore di hosting del sito e gestione log tecnici di accesso
- Google Ireland Ltd. — se l'utente presta consenso, per la visualizzazione della mappa Google Maps integrata nel sito
- Google LLC — fornitura del servizio di posta elettronica (gmail.com) usato per ricevere le richieste
- Consulenti, commercialisti, legali, società di servizi — per le finalità amministrative e contabili connesse all'attività d'impresa
- Pubblica autorità (Questura tramite portale Alloggiati Web, Comune di Firenze per la tassa di soggiorno, Regione Toscana per le comunicazioni turistiche obbligatorie) — quando richiesto dalla legge o da provvedimenti vincolanti
L'elenco aggiornato dei Responsabili è disponibile su richiesta scritta al Titolare. I dati non sono oggetto di diffusione.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori di servizi (in particolare Vercel Inc. e Google) trattano dati anche in Paesi fuori dall'Unione Europea, tipicamente negli Stati Uniti. In tali casi, il Titolare si assicura che il trasferimento avvenga in presenza di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 44-49 GDPR, tra cui:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (EU-US Data Privacy Framework per i fornitori certificati)
- clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea
- misure supplementari di sicurezza ove necessarie
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati di navigazione (log di hosting): massimo 30 giorni, salvo esigenze di accertamento di reati
- Richieste via e-mail: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto utile
- Dati di prenotazione e soggiorno: per la durata necessaria all'erogazione del servizio e, successivamente, per i termini di conservazione fiscale (10 anni ex art. 2220 c.c. per i dati con rilevanza contabile)
- Dati comunicati alla Pubblica Autorità (Alloggiati Web, tassa di soggiorno, ISTAT/SISL): per i termini previsti dalle rispettive normative
Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
8. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento, ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'utente ha diritto di:
- accedere ai propri dati personali e ottenerne una copia
- rettificare dati inesatti o integrare dati incompleti
- cancellare i dati ("diritto all'oblio") nei casi previsti
- limitare il trattamento
- opporsi al trattamento per motivi legittimi o quando basato sul legittimo interesse
- ricevere i dati in formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare (portabilità)
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
Per esercitare i propri diritti è sufficiente scrivere a Apartmentemy@gmail.com, allegando copia di un documento di identità. Il Titolare risponde entro un mese dalla ricezione della richiesta.
L'interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — garante@gpdp.it — www.garanteprivacy.it) o all'Autorità di controllo dello Stato membro UE in cui risiede abitualmente.
9. Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento, dandone notizia agli utenti tramite pubblicazione sul sito. Si invita pertanto a consultare regolarmente questa pagina, facendo riferimento alla data di ultimo aggiornamento indicata in apertura.